Carla de Bruyn
Prijsindicatie: tussen ā¬1.500 - ā¬2.500 excl. btw
Carla is cultuuronderzoeker, trainer, adviseur en spreker op het gebied van sociale veiligheid, agressie en grensoverschrijdend gedrag in de zorg. Vanuit haar bedrijf Catova helpt ze organisaties om veiligheid niet alleen als beleid te zien, maar als onderdeel van de dagelijkse praktijk en cultuur.
Met een achtergrond als gespecialiseerd ggz-verpleegkundige en jarenlange ervaring als risicocoƶrdinator kent Carla zowel de werkvloer als de wereld van bestuur en beleid. Die combinatie maakt haar een krachtige verbinder tussen medewerkers, management en directie.
Al ruim 15 jaar is Carla spreker en trainer, voor groepen van 8 tot wel 500 deelnemers. Ze geeft interactieve lezingen en zet daarbij vrijwel altijd een trainingsacteur in, voor observeren en ervarend leren. Haar stijl: eerlijk en confronterend waar nodig, altijd met respect en, ondanks de zware onderwerpen, met veel gepaste humor en energie.
Haar publiek: zorgmedewerkers, managers en teamleiders, en medewerkers uit het publieke domein.
Waar Carla over spreekt
Carla spreekt over sociale en psychologische veiligheid in de zorg, en over de cultuur die daaraan ten grondslag ligt. Vanuit haar cultuuronderzoek laat ze zien dat veiligheid niet begint bij protocollen, maar bij hoe teams en organisaties werkelijk met elkaar omgaan.
Een groot deel van haar lezingen gaat over het omgaan met en voorkomen van agressie en grensoverschrijdend gedrag, van bezoekers, patiƫnten en derden. Ze bespreekt niet alleen hoe je in het moment zelf handelt, maar ook wat er structureel nodig is om dit gedrag te voorkomen.
Daarnaast neemt Carla haar publiek mee in de Veilige Publieke Taak en het belang van aangifte doen. Ze legt uit waar medewerkers recht op hebben, en waarom aangifte doen niet alleen een individuele stap is, maar een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de hele organisatie.
Wat je publiek meeneemt
Inzicht: "Agressie hoort er niet bij!"
Concrete handvatten: "Wat ga ik morgen doen om de veiligheid te vergroten en waar heb ik recht op?"
Praktijkervaring door interactief leren, vrijwel altijd met trainingsacteur
Verbinding tussen werkvloer, management en directie
Energie en luchtigheid bij een zwaar onderwerp
Boek Carla voor een lezing als je een ervaren, deskundige spreker zoekt die sociale veiligheid en agressie in de zorg scherp analyseert Ć©n praktisch bespreekbaar maakt.